またまたLINE公式アカウントの話題です。
最近LINE公式アカウントが自分の中でアツイわたしです。
(ちなみに個人でのLINEのメッセージやりとりは苦手な方です 笑)

LINE公式アカウントでタイムライン投稿したのに、見えない?!

月額顧問を担当させていただいているお客様から質問がありました。

「タイムラインに投稿したのにタイムラインに上がってこない」
「投稿したタイムライン記事はどこから見るの?」

LINEのタイムラインは、そのユーザーが見たいと推測されたコンテンツから優先して表示されるように、2019年の8月にアルゴリズムが変更になりました。

一部のユーザーより順次、LINE タイムライン上で友だちの投稿とLINE公式アカウント・LINE@の投稿が分けて表示され、投稿日や既未読状態などをベースにしたアルゴリズムに基づき、ユーザーが見たいと思う投稿が優先的に表示されます。また、LINE公式アカウント・LINE@の投稿を集約した公式アカウントフィードもリリースされました。

引用:LINE@ 公式お知らせ

そのため、投稿してから自分のタイムラインを見に行っても、まるで投稿されていないかのように見える場合があります。

LINEアプリ内のタイムラインに設置されている「公式アカウントフィード」は2019年11月14日に提供を終了しました。提供終了にともない、タイムライン上でカルーセル形式で表示されていたLINE公式アカウントのタイムライン投稿は、ユーザーの投稿と同様にリスト形式で表示されるようになりました。



タイムライン上では、閲覧するユーザーの嗜好をベースにしたアルゴリズムに基づき、興味・関心が高いと判定されるタイムライン投稿が優先的に表示されます

【お知らせ】「公式アカウントフィード」の提供終了について
https://manager.line.biz/announce/20125073

表示順は「最近の友達の投稿」「広告」「公式アカウントフィード」の順

表示の順番は「最近の友達の投稿」「広告」「公式アカウントフィード」の順となるようで、全ての方にリアルタイムに情報を届けることは現状のアルゴリズムでは難しいのかもしれませんが、公式アカウントには「シェア」機能もありますし、何よりLINEは国内で一番ユーザー数の多いメディア(コミュニケーションツールですが)です。
(2019年10月現在のユーザー数8200万人。次いで多いのがTwitterの4500万人)

誰かがいいねやシェアをしてくれた場合には、表示順1番目の「最近の友達の投稿」に入ってくるということですから、めげずに投稿をして、露出を増やしたいところです。

まだまだ変化のありそうなLINE公式アカウント。集客に魔法はありませんので、毎日コツコツ、コツコツ。をおすすめしています。(コツコツのコツはお客様にお伝えしています 笑)

今日も今日とて。発信しましょう!

参考サイト:
LINEのタイムラインがリニューアル!!アルゴリズムが変更されました
http://line-brand-up.com/line-algorithm/
【2020年1月更新】主要ソーシャルメディアのユーザー数まとめ
https://www.uniad.co.jp/260204